Вопросы и ответы

Вопросы о доставке

В какое время я могу связаться с вами?

Мы ответим на ваш звонок 

  • в будние дни с 8:00 до 20:00 
  • в выходные: с 9:00 до 19:00

Где мне забрать заказ?

Забрать заказ можно в одном из нашим пунктов самовывоза:

  • Новосибирск, ул. Шорная, 1
  • Новосибирск, пр. Северный, 29А

Сколько стоит доставка?

  • Мы осуществляем доставку в пункты самовывоза бесплатно.
  • Мы также бесплатно доставляем заказы на сумму от 8 000 руб. по г. Новосибирску. Стоимость доставки по г. Новосибирску легковых шин и дисков на сумму менее 8 000 руб. – 1000 руб., легкогрузовых и грузовых дисков и шин – 1500 руб. 
  • Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями. Стоимость рассчитывается индивидуально по тарифам перевозчика и зависит от местоположения адресата и способа доставки. Транспортные услуги оплачивает покупатель. Оплата доставки происходит в момент получения.

Есть ли бесплатная доставка заказов?

Доставка до пунктов самовывоза – бесплатно. Мы также бесплатно доставим заказы от 8 000 руб. по Новосибирску (кроме отдаленных районов).

Общие вопросы

Да, такая возможность есть.
Мы сотрудничаем с несколькими банками. Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы оставить заявку на кредит.

Вернуть выпавший шип назад невозможно. Можно воспользоваться услугой “дошиповка” шин.

Зимние шины разработаны для обеспечения максимальной безопасности в любых условиях зимней дороги: сухой, мокрой, обледенелой, заснеженной.
Поэтому их следует устанавливать на автомобиль, как только среднесуточная температура воздуха установится на уровне ниже +7 °C.

Шины с малой глубиной протектора имеют тенденцию скользить по дорожному покрытию. Они также менее устойчивы к любым повреждениям.
Минимальная остаточная глубина протектора для летних шин составлять не менее 1,6 мм для летних шин; 4 мм – для зимних шин.
Чтобы помочь определить остаточную глубину протектора, шины имеют специальные индикаторы износа. Они представляют собой узкие полосы гладкой резины, идущие поперек протектора. Если поверхность протектора расположена вровень с этими полосами, это означает, что он изношен до минимально допустимой глубины. Шину необходимо заменить.

Неравномерный износ может быть вызван следующими причинами: недостаточное или избыточное давление в шинах, нарушение углов установки колес и ненадлежащая балансировка колес.
Обязательно проверьте все эти параметры.

Важна не дата производства шин, а дата установки на автомобиль.
Именно с момента монтажа шины на диск она начинает подвергаться реальным нагрузкам – растяжению материалов и давлению воздуха. После установки колеса в сборе на автомобиль к этим факторам добавляются давление массы автомобиля, воздействие дорожного полотна, а также все многообразие различных нагрузок, испытываемых шиной при ежедневной эксплуатации.

Нет. Летние шины специально разработаны для теплой погоды. Когда среднесуточная температура воздуха становится равной +7 °C или ниже, следует переходить на зимние шины.

Чтобы шипованные шины прослужили дольше, необходимо провести их обкатку.
Скорость движения при обкатке не должна превышать 70 км/ч, без резких поворотов, торможений и ускорений. В такой манере нужно проехать 800 – 1000 км.

Большая часть производителей шин с мировыми именами имеют свои заводы в России.

  • В Московской области — компания Michelin (Франция);
  • Город Всеволожск в Ленинградской области — завод Nokian Tyres (Финляндия);
  • Липецкая область — компания Yokohama (Япония);
  • Киров и Воронеж — компания из Италии Pirelli;
  • Калужская область — Continental;
  • Ульяновский регион — Bridgestone.

Вы обращали внимание, что в тестах шин никогда не указывается страна производства?
Компании-производители обладают сертифицированной технологией производства. Поэтому в какой бы стране не располагался завод, все выпускаемые шины будут обладать оригинальным качеством. 

Узнавайте о скидках и акциях первым

Нужна консультация или не можете выбрать?
Задайте нам любой вопрос – мы знаем все о том, что продаем!